嘉荫县人民法院关于印发《“数据支撑+专业补位+分工协同”多元解纷工作方案》的通知
本院各部门：
现将《“数据支撑+专业补位+分工协同”多元解纷工作方案》印发给你们，请认真贯彻执行。
嘉荫县人民法院
2025年8月8日
嘉荫县人民法院关于“数据支撑+专业补位+分工协同”多元解纷工作方案(试行)
一、总体目标
为解决传统纠纷需司法鉴定耗时长、费用高，导致许多中小企业因鉴定成本放弃维权，出现同类案件鉴定标准不统一，重复鉴定率高等痛点，建立科学、高效的类案质量争议处理机制，提高纠纷解决效率。通过数据预判、专家补位和分层处理，实现争议解决的标准化、专业化，降低诉讼成本，优化司法资源配置，推动矛盾纠纷多元化解，提高群众满意度，特制定本方案。
二、具体工作步骤
（一）数据支撑
1.类案检索与数据分析。借助最高人民法院“一库一网”司法大数据资源平台，从海量的案例库中精准筛选出相关案例，作为同类案件裁判数据，分析争议焦点及补偿标准。
2.划定谈判区间。以强度争议平均补偿值（标准值±8%）为基准，确定谈判合理区间。制定《争议补偿建议范围书》，供调解或诉讼参考。
（二）专业补位
1.专业人员引入机制。随案引入专业人员，涵盖工程、医疗、金融、保险等领域。专家来源：工程师、会计师、造价师、调解员（“三师一员”）等。
2.公益咨询机制。推行“专家辅助人公益值班制度”，提供免费技术咨询；设立线上、线下咨询窗口，实时响应争议问题。
3.技术听证会。组织现场勘验或视频会诊。听证会结论作为调解或裁判的重要依据。
（三）分工协同
1.随案制定“技术+法律”双轨并行的联合调解方案，明确分工，对调解中可能出现的难点预判应对策略，推动司法技术与审判职能协同发力。
2.轻微差异处理。通过司法建议+违约金调整解决。（适用条件：争议值在谈判区间内且无实质技术分歧）
3.实质争议处理。简化鉴定流程，仅对关键指标委托鉴定。鉴定费用按过错比例由双方分担。
4.重大瑕疵处理。快速启动惩罚性赔偿程序，同步将案件移送行政监管部门查处。（适用条件：存在欺诈、恶意违约或严重质量问题）
三、特色工作机制
1.对接鉴定机构线上比价，“打包鉴定”优惠优先。
2.针对个案、类案多方协商，视案件情况调整争议解决方案。
四、保障措施
一是建立协作机制。与行业协会、行政部门建立联席会商制度，确保专家资源与监管衔接。
二是建立监督考核机制。对专家服务质量和调解成功率定期评估，动态调整专家库成员。
